Selalu ada PROMO setiap hari. Hubungi WA - 08563558756

Tanya & Jawab

Pengiriman

Untuk pengiriman beberapa produk dikirim secara kolektif mengikuti jadwal pengiriman serentak. Biasanya berlaku untuk produk PROMO dan atau PRE ORDER.

Untuk buku yang ready stock biasanya dikirim di hari yang sama, atau maksimal hari berikutnya.

Ekpedisi yang kami gunakan adalah JNE, TIKI, POS, dan WAHANA. Bergantung lokasi, pengiriman yang ada di bagian pengiriman. Untuk pengiriman lainnya bisa ditanyakan terlebih dahulu.

Barang dikirim dari Sidoarjo dan Bandung. Bergantung produk yang di beli.

Garansi

Garansi kami terhadap produk yang kami jual adalah pengembalian produk yang dibeli jika tidak sesuai pesanan dan atau rusak saat pengiriman.

GARANSI jaminan barang pasti sampai, kecuali produk PRE ORDER dan PROMO biasanya membutuhkan waktu agak lama. Tergantung PROMO dan masa PRE ORDER.

Untuk keluhan, masukan, dan komplain bisa langsung menghubungi WA di 08563558756.

Pengembalian

Barang yang rusak dan tidak sesuai pesanan, dapat dikembalikan dengan mengirim kembali ke Risalah Store.

Semua biaya pengembalian akan ditanggung Risalah Store.

Syarat ketentuan berlaku.